PRACUJ DOBRZE: Karty behawioralne do projektowania lepszych doświadczeń pracowników

Jak już pewnie zauważyliście w swojej codziennej pracy, jeśli opieramy próby zwiększenia zaangażowania i motywacji pracowników oraz stworzenia lepszego miejsca pracy na deklaracjach pracowników, często kończą się fiaskiem. Pracownicy mówią, że chcą lepszej kawy, więcej owoców, nowsze komputery i podwyżkę, a prawda jest taka, że ile by tego typu benefitów nie dostawali, to ich poziom satysfakcji z pracy, zaangażowania i produktywności nie zmieniają się.

Dlaczego?

Czytaj dalej

Top 5: Filmy dokumentalne o umyśle ludzkim i podejmowaniu decyzji

Piątek! Dzisiaj z okazji nadchodzącego weekendu mam dla Was kolejny wpis z serii „Top 5”. Były już podcasty, były książkiwięcej książek, TED Talki, a ostatnio też seriale fabularne i dokumentalne. Pora na najlepszych przyjaciół świat, czyli filmy! Bo nie samym Kevinem samym w Nowym Jorku człowiek 24-ego grudnia żyje.

Na dobry początek pięć filmów dokumentalnych, z których dowiecie się więcej o tym, jak ludzie podejmują decyzje lub które są świetnymi przykładami na to, w jakie pułapki myślenia wpadamy i jakie mogą być ich konsekwencje.

Czytaj dalej

Case studies: mała WIELKA zmiana

W ekonomii behawioralnej wyznaję się zasadę „małej WIELKIEJ zmiany”, o której pisałam kilka dni temu. Jak pokazują setki przykładów, aby uzyskać duży efekt, nie trzeba wdrażać wielkich zmian. Często wystarczy mały bodziec, aby ludzie znacząco zmienili swoje zachowanie.

Często też pytacie o przykłady tego, jak stosuje się narzędzia beahwioralne w marketingu, polityce publicznej i innych incjatywach, gdzie celem jest zmiana zachowania ludzi.

Chcieliście przykłady, oto i one!

Czytaj dalej

mała WIELKA zmiana

Jak praktycznie wykorzystywać insighty ekonomii behawioralnej w marketingu i projektach prospołecznych?

Za kilka dni będę miała dla Was kolejny wpis z serii #casestudy (pierwszy znajdziesz tutaj), bo tak często o case’y pytacie 🙂  Zanim je jednak opublikuję, chciałam Wam trochę więcej opowiedzieć o podejściu małej WIELKIEJ zmiany, które jest jedną z kluczowych zasad podejścia behawioralnego do zmiany zachowań i które wszystkie te case’y będą obrazować.

Czytaj dalej

Case study: LitterGram

Dwudziesty pierwszy listopada. Dzień, kiedy po czterech – a tak naprawdę to siedmu – latach bronię doktorat. Wow. Gdy się pracuje nad tak wielkim projektem, to gdzieś po drodze człowiek zapomina, że kiedyś w końcu nadejdzie dzień, gdy projekt ten się zakończy.

Dzisiaj co prawda jeszcze pewnie nie jest ten dzień  (w Wielkiej Brytanii jest inny system obron niż w Polsce i obrona jest egzaminem i „tylko” spotkaniem z recenzentami, na którym dostaje się feedback nt. swojej pracy i listę poprawek do naniesienia), ale już widać światło na końcu tunelu!

Z tejże okazji mam dla Was pierwszy wpis z serii #casestudies i pierwszy bazujący na moim doktoracie.

Czytaj dalej

Top 5: Książki o wykorzystaniu ekonomii behawioralnej w marketingu

Kto z Was zagląda czasem do Biblioteki? Często pytacie się o książki z ekonomii behawioralnej, które warto przeczytać. Dlatego właśnie powstala Biblioteka – abyście mogli w jednym miejscu znaleźć wszystkie dobre i ciekawe książki, raporty, kursy online i wystąpienia video. Nieco się ta biblioteka rozbudowała przez te 1,5 roku, kiedy piszę bloga, więc pomyślałam, że pora jest na kolejny wpis z serii Top 5, czyli top pięć książek, z których dowiecie się o behawioralnym podejściu do marketingu.

Czytaj dalej

Psychologia UX i projektowania produktów

Psychology for UX and Product Design” to kolejny kurs oferowany przez Daily Bits Of, czyli moją ulubioną platformę z kursami MOOC. Ulubioną dlatego, że forma dostarczania treści jest zaprojektowania tak, że bierze pod uwagę ułomności naszego umysłu – słomiany zapał, spadającą z czasem motywacje, prokrastynację.

Z tego kursu dowiecie się, co psychologia ma do powiedzenia nt. projektowania UX i produktów. Znajdziecie w nim dopowiedzi na takie pytania jak:

  • Ile opcji należy zaoferować w menu nawigacyjnym?
  • Ile produktów pokazać, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że użytkownik coś kupi?
  • Jak ułatwić użytkownikowi wypełnianie formularza online?