Karty KUMAM KONSUMENTA to zbiór odkryć i insightów behawioralnych, które pomogą Ci zrozumieć irracjonalne mechanizmy, jakie wpływają na zachowania konsumentów i które można wykorzystać do zmiany ich zachowań na lepsze. W każdej talii znajdziesz 80 praktycznych narzędzi zmiany zachowań, które możesz w łatwy sposób wykorzystać w działaniach marketingowych.
Niech ludzka irracjonalność działa na korzyść Twojej marki, nie przeciwko niej.
Jak już pewnie zauważyliście w swojej codziennej pracy, jeśli opieramy próby zwiększenia zaangażowania i motywacji pracowników oraz stworzenia lepszego miejsca pracy na deklaracjach pracowników, często kończą się fiaskiem. Pracownicy mówią, że chcą lepszej kawy, więcej owoców, nowsze komputery i podwyżkę, a prawda jest taka, że ile by tego typu benefitów nie dostawali, to ich poziom satysfakcji z pracy, zaangażowania i produktywności nie zmieniają się.
Dlaczego?
Czytaj dalej
Ekonomia behawioralna to nie tylko wiedza przydatna w biznesie i polityce publicznej, ale też w prywatnym życiu każdego z nas. W końcu irracjonalność i pułapki myślenia czyhają wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z ludźmi, a my też ludzie.
Choć lubimy myśleć o sobie jako o racjonalnych, podejmujących optymalne decyzje osobach, prawda jest taka, że każdy z nas wpada w pułapki myślenia i pada ofiarą braku samokontroli, prokrastynacji czy chwilowych impulsów. Karty LIFE DESIGN powstały z myślą o wszystkich, którzy chcą podejmować lepsze decyzje i tak zaprojektować swoje życie, aby nasza irracjonalność działała na naszą korzyść, nie przeciwko nam.
Czytaj dalej
Piątek! Dzisiaj z okazji nadchodzącego weekendu mam dla Was kolejny wpis z serii „Top 5”. Były już podcasty, były książki, więcej książek, TED Talki, a ostatnio też seriale fabularne i dokumentalne. Pora na najlepszych przyjaciół świat, czyli filmy! Bo nie samym Kevinem samym w Nowym Jorku człowiek 24-ego grudnia żyje.
Na dobry początek pięć filmów dokumentalnych, z których dowiecie się więcej o tym, jak ludzie podejmują decyzje lub które są świetnymi przykładami na to, w jakie pułapki myślenia wpadamy i jakie mogą być ich konsekwencje.
Grudzień. Miesiąc zakupów świątecznych, promocji w sklepach, braku czasu, natłoku obowiązków rodzinnych i domykania projektów zawodowych. Nic z tego nie sprzyja dobremu zarządzaniu pieniędzmi, więc przybywam Wam na ratunek z pierwszym z trzech wpisów o tym, dlaczego wydajemy za dużo pieniędzy. Mam nadzieję, że wiedza o stosowanych w sklepach pułapkach pomoże Wam przeżyć drugą połowę tego miesiąca z nieco większą dozą spokoju i dystansu.
W ekonomii behawioralnej wyznaję się zasadę „małej WIELKIEJ zmiany”, o której pisałam kilka dni temu. Jak pokazują setki przykładów, aby uzyskać duży efekt, nie trzeba wdrażać wielkich zmian. Często wystarczy mały bodziec, aby ludzie znacząco zmienili swoje zachowanie.
Często też pytacie o przykłady tego, jak stosuje się narzędzia beahwioralne w marketingu, polityce publicznej i innych incjatywach, gdzie celem jest zmiana zachowania ludzi.
Chcieliście przykłady, oto i one!
Jak praktycznie wykorzystywać insighty ekonomii behawioralnej w marketingu i projektach prospołecznych?
Za kilka dni będę miała dla Was kolejny wpis z serii #casestudy (pierwszy znajdziesz tutaj), bo tak często o case’y pytacie 🙂 Zanim je jednak opublikuję, chciałam Wam trochę więcej opowiedzieć o podejściu małej WIELKIEJ zmiany, które jest jedną z kluczowych zasad podejścia behawioralnego do zmiany zachowań i które wszystkie te case’y będą obrazować.
Dwudziesty pierwszy listopada. Dzień, kiedy po czterech – a tak naprawdę to siedmu – latach bronię doktorat. Wow. Gdy się pracuje nad tak wielkim projektem, to gdzieś po drodze człowiek zapomina, że kiedyś w końcu nadejdzie dzień, gdy projekt ten się zakończy.
Dzisiaj co prawda jeszcze pewnie nie jest ten dzień (w Wielkiej Brytanii jest inny system obron niż w Polsce i obrona jest egzaminem i „tylko” spotkaniem z recenzentami, na którym dostaje się feedback nt. swojej pracy i listę poprawek do naniesienia), ale już widać światło na końcu tunelu!
Z tejże okazji mam dla Was pierwszy wpis z serii #casestudies i pierwszy bazujący na moim doktoracie.
Kilka dni temu miałam przyjemność pojawić się na scenie konferencji Video Wars by Screenlovers i opowiedzieć o tym, jak tworzyć lepsze reklamy i kontent video dzięki wykorzystaniu insightów ekonomii behawioralnej. Było krótko, ale dzięki temu i bez zbędnego gadania i na temat.
Aby nie zatrzymywać tej wiedzy tylko dla siebie i dla 360 osób, które były na sali, pisemna wersja czwartkowej prezentacji i moich przemyśleń dla Was wszystkich poniżej!
Kto z Was zagląda czasem do Biblioteki? Często pytacie się o książki z ekonomii behawioralnej, które warto przeczytać. Dlatego właśnie powstala Biblioteka – abyście mogli w jednym miejscu znaleźć wszystkie dobre i ciekawe książki, raporty, kursy online i wystąpienia video. Nieco się ta biblioteka rozbudowała przez te 1,5 roku, kiedy piszę bloga, więc pomyślałam, że pora jest na kolejny wpis z serii Top 5, czyli top pięć książek, z których dowiecie się o behawioralnym podejściu do marketingu.
