Jak już pewnie zauważyliście w swojej codziennej pracy, jeśli opieramy próby zwiększenia zaangażowania i motywacji pracowników oraz stworzenia lepszego miejsca pracy na deklaracjach pracowników, często kończą się fiaskiem. Pracownicy mówią, że chcą lepszej kawy, więcej owoców, nowsze komputery i podwyżkę, a prawda jest taka, że ile by tego typu benefitów nie dostawali, to ich poziom satysfakcji z pracy, zaangażowania i produktywności nie zmieniają się.
Dlaczego?
Czytaj dalej
Super krótka książka, z super wiedzą. Dan Ariely, jedna z akademickich gwiazd ekonomii behawioralnej napisał małe dzieło z serii TED Books o tym, co motywuje ludzi. Świetna pozycja dla managerów, HR-owców i wszystkich tych, którym zależy na motywacji innych.
A jeśli nie chce Ci się czytać książki, to zapraszam na bloga, gdzie znajdziecie kilka rad przygotowanych w oparciu m.in. o tą książkę, dotyczących tego, jak (nie) motywować ludzi do pracy 🙂
Pieniądze nie motywują ludzi do pracy.
„Oczywiście”, powiedzą Ci z Was, którzy sensownie zarabiają, dostają premie roczne, a którym pracować się i tak nie chce. „Bzdura!”, powiedzą Ci z Was, którzy mają zespoły lub pracują w HR i zarządzają ludźmi.
Pieniądze nie motywują ludzi do pracy. Tak przynajmniej sugerują badania ekonomii behawioralnej.
Kilka miesięcy temu rozmawiałam z kolegą, który powiedział mi, że przestał u siebie w firmie używać słowa „problem”. Miał wrażenie, że jest ono demotywujące dla pracowników i wówczas mniej efektywnie szukają rozwiązań. Zamiast tego, zaczął używać słowa „wyzwanie”.
Moja pierwsza reakcja na tego typu słowne zagrywki, po latach spędzonych na korpo-wykładach o tym, aby nie mówić przed panem prezesem A tylko B i nie C tylko D, to „co za korporacyjny bullshit”. Krowa to krowa, w końcu, niezależnie od tego, czy będziemy ją nazywać krową czy koniem. A jednak nie. Rozmowa potoczyła się dalej i szybko przeszliśmy do zastanawiania się, czy są lepsze słowa, które motywują nas do szukania rozwiązań, raczej niż do opłakiwania stanu obecnego. Problem. Wyzwanie. Komplikacja. Zagwoztka. Dylemat. Przeszkoda. Bolączka. Kanał. Pasztet. Kwiatek. Klops.
Każde z tych słów powoduje inne odczucia, inny poziom ciekawości i motywacji do zrozumienia problemu i poszukiwania rozwiązania. Piękny przykład na to, jak małe zmiany mogą mieć duży efekt.
