Ekonomia behawioralna w akcji

edX oferuje kurs z ekonomii behawioralnej, prowadzony przez Dilipa Somana z University of Toronto. Podczas kursu poznasz podstawy założeń i podejścia behawioralnego oraz narzędzia wykorzystywane do zmiany zachowań, takie jak m.in. architektura wyboru. Ponadto część kursu poświęcona jest samym eksperymentom – dlaczego warto je robić, jak je planować i jak analizować dane. Po tym wstępie przejdziesz do zaprojektowania swojego własnego projektu-szturchańca oraz zidentyfikowania zasobów, jakich będziesz potrzebować do implementacji.

Czytaj dalej

Dan Ariely o tym, jak zmieniać zachowania

Jakiś czas temu na Udemy pojawił się fajny, krótki kurs, prowadzony przez Dana Ariely’ego, o tym jak zmieniać zachowania ludzi. Zaletą tego kursu jest jego długość, a raczej jej brak, bo cały kurs można zacząć i skończyć w około dwie godziny. Kurs daje fajne podstawy i uczy tego, jak myśleć o zachowaniach ludzi, bez konieczności poświęcania kilku tygodni na zgłębienie tematu, co jest często wymagane w przypadku kursów MOOC.

 

 

Drogi Marketerze, zapomnij o edukacji klientów

Tydzień ma 168 godzin, z których co najmniej 40 spędzasz w pracy, rozmyślając o swojej marce. Naturalne zatem jest, że odruchowo zakładasz, iż inni ludzie też dużo o niej rozmyślają. Nic bardziej mylnego. Możesz śmiało założyć, że inni ludzie mają Twoją markę oraz produkty i usługi, które oferuje, w poważaniu. Przez to, że poświęcasz jej tyle czasu, dla Ciebie, Twoja marka jest w sferze zainteresowań Systemu 2. Dla nich, z kolei, zakup Twojej marki jest zadaniem Systemu 1.

Czytaj dalej

Jak wykorzystywać szturchańce do rozwiązywania problemów społecznych

Teoretycznie wiemy, jak zmniejszyć śmiertelności dzieci z powodu biegunki, jak zapobiegać ślepocie spowodowanej cukrzycą czy to, że wdrażanie nowych, odnawialnych technologii jest dla nas dobre. A jednak tego nie robimy. Dlaczego? Sendhil Mullainathan, profesor ekonomii z Harvardu, najbardziej znany jako współautor książki „Scarcity: The True Cost of Not Having Enough”, opowiada o tym, jak można wykorzystać szturchańce do zmiany zachowań w sytuacjach, kiedy sam rozsądek i wiedza nie wystarczają.

 

Nudgeathon, czyli o tym, jak wykorzystać nauki behawioralne i crowdsourcing do zmiany świata na lepsze

Jesteśmy właśnie w trakcie podsumowań jednego Nudgeathona i równocześnie w trakcie przygotowań następnego, więc jest to dobry moment na opisanie tego, jak można wykorzystać, i jak wykorzystujemy, nauki behawioralne, wielki potencjał drzemiący w studentach (i pracownikach firm), crowdsourcing oraz koncepcję hackathonów do zmiany świata na lepsze.

Nudgeathon to konkurs crowdsourcingowy, w którym studenci (sami lub we współpracy z pracownikami firmy-sponsora) opracowują gotowe do wdrożenia rozwiązania, w oparciu o insighty behawioralne, na wybrany problem społeczny.

Czytaj dalej

Paradoks wyboru

Niektóre osoby lepiej się czyta, inne się lepiej ogląda. Barry Schwartz jest jedną z tych osób, które się świetnie czyta i jeszcze lepiej ogląda. Pierwszy TED Talk Barry’ego jest jednym z najśmieszniejszych, jakie widziałam – pewnie na równi z Potworem Ciasteczkowym i Kermitem – i jednym z tych, do których się regularnie wraca.

Barry opowiada o tym, że wbrew temu, co by sugerowały rozsądek i logika, wolność wyboru nie jest dla nas taka dobra. Paradoksalnie, wybór czyni nas bardziej sparaliżowanymi i niezadowolonymi.

 

EAST. Cztery zasady tworzenia interwencji behawioralnych

EAST to model opracowany przez Behavioural Insights Team (BIT), czyli zespół ekonomistów behawioralnych, stworzony przez brytyjski rząd w 2010 roku. Model ten opisuje cztery sposoby na tworzenie efektywnych interwencji behawioralnych:

  • Easy: Interwencja powinna być prosta.
  • Attractive: Interwencja powinna być atrakcyjna.
  • Social: Interwencja powinna wykorzystywać wpływ społeczny.
  • Timely: Interwencja powinna wykorzystywać insighty związane z czasem.

Czytaj dalej